Metodi di pagamento

Questa pagina riassume le modalità di pagamento disponibili per gli ordini destinati al mercato italiano, insieme alle principali informazioni relative a sicurezza, addebiti e gestione dei rimborsi.

1. Carte accettate

Gli acquisti vengono elaborati in euro (€).

Attualmente sono accettate le seguenti carte:

• Visa

• Mastercard

Non sono disponibili pagamenti tramite assegno, contrassegno o bonifico bancario tradizionale.

2. Procedura di pagamento

Prima della conferma finale dell’ordine vengono mostrati:

• prodotti selezionati

• quantità

• importo totale

• imposte applicabili

Per completare l’acquisto è necessario inserire i dati di fatturazione, l’indirizzo di consegna e le informazioni della carta utilizzata per il pagamento.

Dopo l’invio della richiesta, il sistema procede con la verifica elettronica dell’operazione. In caso di autorizzazione positiva viene inviata una comunicazione all’indirizzo e-mail indicato durante l’ordine.

3. Sicurezza delle transazioni

Le operazioni effettuate sul sito utilizzano protocolli di trasmissione protetti tramite tecnologia TLS.

L’elaborazione dei pagamenti avviene attraverso piattaforme conformi agli standard di sicurezza richiesti per le transazioni elettroniche.

I dati completi della carta non vengono memorizzati durante il processo di acquisto.

4. Prezzi e imposte

I prezzi mostrati nelle pagine prodotto includono l’IVA applicabile per gli acquisti destinati all’Italia.

Gli eventuali costi di importazione e gestione doganale vengono calcolati prima della conferma dell’ordine secondo modalità DDP.

L’importo visualizzato al momento del pagamento corrisponde al totale richiesto per l’acquisto.

5. Rimborsi

Dopo l’approvazione della richiesta di reso, il rimborso viene avviato sul metodo di pagamento utilizzato durante l’ordine.

Le tempistiche di accredito possono variare in base ai circuiti bancari e all’istituto emittente della carta. In genere l’elaborazione bancaria richiede alcuni giorni lavorativi.

Per verifiche relative a un rimborso è possibile comunicare il numero d’ordine insieme alle informazioni disponibili sulla transazione.

6. Assistenza clienti

Indirizzo
311 SW 71st Way
Pembroke Pines
FL 33023

Telefono
+1 (718) 517-1524

E-mail
conseil@luxeretreatspace.com

Servizio clienti CET
Dal lunedì al venerdì
09:00 – 12:00
14:00 – 18:00